苏州工业园区沃丰通信有限公司
主营产品:呼叫中心软件,联通无线固定电话,物联网产品,联通集团宽带,合约机
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苏州呼叫中心
  • 联系人:刘爱霞
  • QQ号码:249960398
  • 电话号码:0512-89991988
  • 手机号码:18551188881
  • Email地址:liuxia8682568@163.com
  • 公司地址:江苏省苏州市工业园区扬东路277号
产品介绍
呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI(计算机通信集成)综合呼叫中心转变,已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。 呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求。以电话咨询为例,具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能,当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时,可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。 联通无线固话主推套餐 套餐 长途 市话 来电显示费 月租 备注 超出套餐部分 最 低消费0元/月 0.1元/分钟 0.1元/分钟 3元/月 0 无其他消费 0.1元/分钟 最 低消费46元/月 0.1元/分钟 0.1元/分钟 0 0 无其他消费 0.1元/分钟 最 低消费88元/月 0.08元/分钟 0.08元/分钟 3元/月 0 无其他消费 0.08元/分钟 无线固定电话(提供送货上门): 手续费8元,单卡充值200元;充值300元话费,免费提供话机; 特点:一.0512+8位数固定号码;二.无需布线;三.自由移动;四.开通时间短,即开即用;五.;利用手机信号;网络稳定。 售后:保修一年 联 系 人:刘经理 联系电话: 18551188881; 公司网址:http://www.szwof.net/