双向收费制 “速递易”导致速递“难”?
时间:2016-01-14 01:08:02 来源:电商报 点击量:184
“喂你好,下来收 快递!”“帮我放保安亭吧,我回头去取!”……随着网购的普及,类似这样的对话每天都在我们生活中发生。但是对于家住市区东厦花园的市民张先生来说,从今年开始,收 快递再也不是一句话这么简单了,而原因竟然是小区里启用了“速递易”。
“以前送到小区的快递都是直接放在小区侧门保安亭旁边,住户下班的时候自己去认领,一直以来也没有发生过丢件或拿错之类不愉快的事情。”张先生告诉记者,但自从1月1日小区里的“速递易”包裹寄放箱正式启用以后,小区的物管就拒绝向快递员接收包裹,也不让随便放,只能放进寄放箱或叫住户自己下楼收取。张先生说,他近一次接到快递电话是在上班时间,面对保安不肯代收、快递员又不愿意放进寄放箱的情况,他无奈只得选择下班以后自己去快递点自提,“想不到有了‘速递易’,收快递这么难!”
把箱子存进存放箱,短信发送箱子号码,业主到家后就能自行打开柜子,自行取走自己的包裹——“速递易”的出现曾经让很多喜欢网购的小伙伴们欣喜不已,家住新嘉雅园的黄女士也是其中之一。然而新鲜过后,黄女士发现,小区大堂里每天还是放满了大大小小的包裹,与空荡荡的“速递易”寄放箱形成了鲜明的对比。
主打安全方便的“速递易”为什么会遭遇冷落?记者采访了解到,原来“速递易”采取的是“双向收费制”。放进寄放箱的包裹,不仅要按日向包裹主人收取一定的寄放费用,还会按包裹的大小向快递员收取0.4至0.6元不等的使用费。“现在我们公司还没有统一和速递易谈,要用的话,都得我们自己掏钱。”申通的快递员小刘给记者算了一笔账:按照现在的市价,快递员送一单的利润在1块钱左右,使用“速递易”的话他们的“血汗钱”得有一半花在箱子上,这也正是快递员们拒绝使用“速递易”的原因所在。
对此,“速递易”公司的运营服务人员小王接受记者采访时表示,向快递员收费主要是为了避免发生“抢柜”或“恶意占柜”造成的公共资源浪费。“对于公司的注册快递员,我们会有‘充值送’的优惠,平均下来差不多是一个件0.2到0.3元的费用。”小王说,目前他们的收费并不针对快递公司,因为包裹出了快递公司以后其安全就由快递员全权负责了,“至于快递员用不用寄放箱完全取决于个人自愿,我们无法采取任何强制措施。”
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