信用卡知多少 信用卡申请临时冻结怎么操作
时间:2015-06-25 02:13:55 来源:大连日报 点击量:210
网友@海阔天空:手里的信用卡一时找不到,不能确认是不是真的丢了,在这样的情况下,可以申请临时冻结吗?
浦发银行大连分行理财师姚传戈:其实,生活中不少市民会遇到类似的事情,发现自己的信用卡找不到了,但有可能隔几天又在家里找到了。如果发现“丢了”后马上挂失,即使你找到了“丢失”的信用卡,该卡也不能使用,而且挂失补卡费用也不能免除。
面对这种情况,不挂失不安全,挂失之后再找到,又白白付出一笔成本,还耽误自己用卡,有没有其他的办法呢?其实办法是有的,找不到信用卡,在确认丢失之前可以采用临时冻结(有的银行叫做“止付”)功能,既可保证资金安全,又可免除信用卡寻回后由于挂失而产生的损失。
目前,多数银行都开通了临时挂失或临时冻结功能。如果持卡人出现信用卡暂时找不到的情况,可以先申请临时挂失,一旦卡片找回,便可电话撤销。其中,有些银行,如浦发银行、中国银行等对于临时冻结或临时挂失服务不设时间限制,而另一些银行对临时挂失设置1日至3日的时间限制,如果客户没有在此期间拨打电话表示卡找到,则自动进入挂失状态,并收取挂失补卡费用。
不过,需要提醒市民的是,临时冻结功能并不等于挂失,临时冻结期间发生的损失仍由持卡人自己承担。事实上,因为客户在临时冻结后想要开通信用卡使用功能,只需要拨打银行客服电话即可,客服也只能通过电话向客户核对相关的信息资料来确认是否为本人,但如果有人知道客户的所有信息,通过电话开通信用卡使用功能,银行对此时发生的交易是不会承担损失的,因此如果不能确认信用卡可以找到,建议尽早挂失,防止不必要的损失。
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