信用卡遭境外盗刷 3天损失11万元
时间:2015-06-18 06:08:29 来源:央视国际 点击量:129
徐女士是鞍山人,在大连工作和生活,四月中旬,她到欧洲四个国家旅游,期间一直使用母亲的信用卡消费,可回国后她发现,信用卡竟然被盗刷了11万7千多元。
徐女士说,这张建设银行的信用卡是她母亲的,授信额度为10万元,四月中旬她出国旅游前,又往这张卡里存了9万6千多元,出国16天,她依次去了法国、意大利、希腊和德国,期间一直使用这张信用卡消费,5月2号回国后,就再没用过。令她意外的是,回国三天后,5月5号那天,母亲的手机却接到了这张信用卡的消费信息。
从银行提供的账单可以看到,这张信用卡的几笔大额欧元消费,集中在4月30号、5月1号和5号这三天,每笔消费折合人民币在1万到3万元之间。消费地点都在希腊,并且集中在3家营业场所。徐女士说,她4月29号就离开希腊飞往德国,而几笔在希腊的消费,都发生在她离开之后。
许女士说,出现问题后她和母亲仔细核对发现,其实4月30号和5月1号这两笔盗刷,母亲的手机上当天就都收到了消费提示短信,但母亲认为那都是徐女士在国外消费的,就没有在意,直到5月5号回国之后又产生了一笔,两人才发现信用卡是在境外被盗刷了。她本人的消费是3万7千多元,现在银行卡里只剩下4万2千多元可用额度,被盗刷的11万多元里,一部分是她自己的钱,其余近6万元是透支款。
事后徐女士的母亲向户籍所在地鞍山警方报案,并向希腊警方递交了相关资料,等待对方调查回复。与此同时,她致电发卡银行,冻结了这张信用卡,并请求按照争议处理,延缓偿还透支款,但没能通过。
客服人员同时表示,各家银行都有明确规定,信用卡必须本人使用,徐女士的母亲将自己的信用卡转借给女儿,已经违反了相关规定,他们最终将依据银行和警方的调查结果,对此事进行处理。
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